在2022年5月，被全友家居工作人员邀请参观，通过各种话术引导我不要犹豫现场下单付款，为打消我的顾虑，做出了一系列承诺，并表示对我已经制作的效果图能达到95%以上效果，并承诺，即便订该场地装修，也可以购买管联公司产品，包括但不限于公司的衣柜，家具和关联公司的电器。我见付款后可以灵活使用，加之各种优惠与赠送后动心，当场付款36000元，付款后，被投诉人开具了定金收据。被投诉人组建了微信群（时至今日没有任何实际动作），随后我又多次参观公司，并积极联系人员制作预算进场施工。但1，被投诉人对我的施工效果图一改再改。2，在我拿到自行的施工图纸去选材料时，公司无法提供效果图中的材料，3，我屡次要求制作预算，被投诉人提供的预算表过于捡漏，无法实际反应装修成本。基于以上理由，我对被投诉人的完成能力与管理水平持严重怀疑态度，已经无法达成信任关系，我表达了对公司的不满，但公司并未做出任何解释与改正。随后我表示可能不会选择被投诉公司装修，公司便选择不再回复，只告知我定金不退。

在2023年12月，我去公司选择电器，公司员工正常接待了我并告知可以选择换电器，在我选择好后，又告知我需要联系前期营销人员签字，在签字环节，公司员工李浩（180****4048）答复我不能换电器只能换家具和柜子，但问题是我家具柜子已经制作完成，不再需要。

投诉人认为，全友家居石峰店的上述行为，其扩大虚假宣传的目的只是为了获得消费者的定金，并不是为了装修获取正当收益，其用在我身上的样板房活动宣传，已经被行政处罚（株市监处罚（2023）137号）。上述种种行为严重侵犯了消费者的权益，同时针对性的限制消费者的自由选择权利也应当受到相应处罚。

我参加的样板房活动在当年9月即被处罚，仍然选择用该活动

前面的营销不给换

抖客网，限制消费者自由选择权" data-original="https://ts-img.voc.com.cn/question/20240103/e5789e1d3bddcbde7a6f14a2edf1aca2.jpg" src="http://315.voc.com.cn/static/web/images/default-img.png">

2022年到现在，未提供任何服务